Politique de remboursement

RETOURS ET ÉCHANGES

Les articles achetés chez FORLOVERS© doivent être retournés dans un état parfait et inutilisé, sans détérioration, tache, odeur, ou toute autre condition qui empêcherait leur revente en tant que produit neuf.

Pour obtenir un remboursement, les articles doivent également être renvoyés dans leur emballage d'origine, y compris toutes les étiquettes et les éventuels éléments faisant partie de l'emballage, dans les 14 jours suivant la réception de la commande.

Attention : les frais de port de la commande initiale ne seront pas remboursés.

Pour les échanges et les retours, le client est responsable de tous les frais d'expédition (frais de retour).

Pour effectuer un échange ou un remboursement, veuillez envoyer un e-mail à help@forlover.fr en indiquant votre numéro de commande ; une réponse vous sera apportée rapidement.

Nous recommandons aux clients hors Union Européenne qui ont des doutes sur la taille de ne pas hésiter à nous contacter (help@forlover.fr) afin d'éviter des problèmes de taille une fois le produit reçu.